騰訊企點app是一款功能強大的便捷辦公社交互動聊天軟件，它是由騰訊科技（上海）有限公司專為各大企業(yè)用戶精心研發(fā)打造而成的。該軟件基于qq即時通信的基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)，致力于為企業(yè)用戶與客戶之間搭建一個便捷的溝通橋梁，能夠充分滿足各大企業(yè)快捷、穩(wěn)定的工作需求，并為用戶們提供真正高效率的智能解決方案，是一款非常不錯的企業(yè)營銷辦公軟件。
軟件界面簡潔清爽，使用操作簡單，功能豐富全面，具備溝通交流客戶、多種渠道管理方法、客戶數(shù)據(jù)管理、社交媒體管理、社交媒體分析等諸多強大功能，可以更好地協(xié)助企業(yè)運用多樣化社交互動方式實現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。除此之外，騰訊企點軟件還依靠騰訊龐大用戶基礎(chǔ)，企業(yè)服務(wù)項目健全的客戶溝通方式，健全的客戶庫功能系統(tǒng)及營銷服務(wù)一體化功能，有助于企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶，服務(wù)已有的忠誠用戶，是各大企業(yè)用戶不可或缺的在線客服服務(wù)與營銷平臺。
軟件特色
【移動辦公更便捷】
移動端支持搜索刪除好友
【適配更全面】
適配iOS16系統(tǒng)
【商業(yè)更便捷】
支持一鍵全面詢價，實時獲取報價，商務(wù)溝通更高效
【搜索更智能】
支持@群成員列表搜索，提升搜索效率
快捷回復(fù)支持關(guān)鍵字搜索，高效回復(fù)職場人必備
統(tǒng)一搜索可以查看歷史搜索記錄，冗雜記錄智能記錄
消息管理器支持搜索近一周消息
功能介紹
1、多通路管理
接觸點可分布到網(wǎng)頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時發(fā)起咨詢。
2、社媒管理
集中統(tǒng)一管理所有公眾號圖文素材，一鍵群發(fā)到多個公眾號。
3、客戶庫管理
將公司多個平臺的訪客，統(tǒng)一歸入客戶庫，并記錄詳細(xì)的客戶信息、定義多維度標(biāo)簽。
4、溝通客戶
有效連接QQ用戶、
微信公眾號和QQ公眾號粉絲。
5、社媒分析
公眾號的粉絲數(shù)量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態(tài)等數(shù)據(jù)，都能在后臺清晰查詢，直觀了解運營效果，為您優(yōu)化營銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。
軟件亮點
1、多方商務(wù)協(xié)同更高效
2、云化呼叫中心快速響應(yīng)
3、客戶溝通零距離
4、多種社交方式服務(wù)客戶
5、辦公協(xié)同更便捷
6、全面保護(hù)企業(yè)客戶信息
小編測評
這是專為企業(yè)用戶們打造的一款便捷營銷辦公軟件，軟件頁面設(shè)計簡潔，功能強大豐富，擁有辦公協(xié)同、客服接待、精準(zhǔn)營銷、社媒管理、社媒分析等諸多強大功能，能夠很好的幫助各大企業(yè)與客戶進(jìn)行多樣化社交互動。此軟件整合了騰訊社交資源，包含企點營銷，企點協(xié)同，騰訊企點三大產(chǎn)品模塊，致力于協(xié)助企業(yè)社交化連接客戶，為客戶提供無處不在的便捷服務(wù)。與其他同類型軟件相比，此軟件主要是針對金融機(jī)構(gòu)二研發(fā)的產(chǎn)品，目前已經(jīng)有三百家金融企業(yè)投入試用，可以說是企業(yè)QQ的高端升級版，在各方面都極具優(yōu)勢。
更新日志
v6.1.3版本
修復(fù)一些已知問題。
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