全國12315平臺官方新版本

全國12315平臺官方新版本是一款由國家市場監(jiān)督管理總局信息中心官方開發(fā)的全國范圍內(nèi)的工商投訴、舉報平臺手機軟件，擁有移動互聯(lián)登錄方式，消費者實名注冊后，可以根據(jù)經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地，自行選擇有管轄權(quán)的區(qū)縣級市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴、舉報。 

各地市場監(jiān)管部門依據(jù)受理范圍進(jìn)行處理，反饋消費者訴求處理結(jié)果，總的來說軟件可以通過多種方式登錄和使用，它不僅方便了消費者維權(quán)，還提高了工商人員的工作效率，實現(xiàn)了線上政務(wù)處理的智能、便捷化，有需要的小伙伴快下載全國12315平臺官方新版本體驗一下吧。

軟件特色

1、該應(yīng)用程序主要提供了投訴、查詢、舉報、評價、咨詢、預(yù)警等功能，全方位地滿足了消費者在消費過程中可能遇到的各種問題。
2、通過這款應(yīng)用，消費者可以方便地提交消費投訴，查詢商品質(zhì)量，舉報違法行為，評價商家服務(wù)，咨詢消費問題等。
3、用戶可以通過這個軟件提交消費投訴，包括商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、價格、廣告、合同、消費者權(quán)益保護(hù)等方面的問題。
4、支持商品或服務(wù)、投訴的商家、投訴的問題、投訴的時間等，投訴提交后會對投訴進(jìn)行審核，并將投訴結(jié)果及時反饋給用戶。
5、軟件還提供了消費預(yù)警信息的功能，消費者可以接收到關(guān)于消費的預(yù)警信息，從而更好地保障自己的權(quán)益。

軟件說明

軟件中主要包含熱線辦理查詢和投訴舉報三個功能，跟小編一起來看看吧
1、如下圖所示軟件界面比較簡單包含有投訴、舉報和進(jìn)度查詢功能和個人信息頁面

2、維權(quán)渠道主要點擊投訴、而舉報主要是監(jiān)管用的

3、在全國12315平臺官方新版本中想要進(jìn)行投訴需要先進(jìn)行賬號創(chuàng)建，要先注冊好賬號才可以使用對應(yīng)的功能

4、填寫好對應(yīng)的休息后完善你的個人信息就可以進(jìn)行賬號注冊的完成，就可以直接使用對應(yīng)的功能了

軟件亮點

1、投訴流程簡便
消費者可以方便地提交消費投訴，填寫相關(guān)信息后，系統(tǒng)會對投訴進(jìn)行審核，并將投訴結(jié)果及時反饋給用戶。
2、時時更新
包括投訴信息、商品信息、企業(yè)信息等，消費者可以隨時掌握最新的消費資訊。
3、強化維權(quán)保障
不僅提供消費者投訴渠道，還為消費者提供維權(quán)支持，包括法律咨詢、糾紛調(diào)解、消費指導(dǎo)等服務(wù)，保障消費者的合法權(quán)益。
4、數(shù)據(jù)可視化
內(nèi)置了數(shù)據(jù)可視化工具，可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，呈現(xiàn)出最新的消費熱點和投訴排行榜，幫助消費者更好地了解消費情況和市場趨勢。
5、全國數(shù)據(jù)聯(lián)動
平臺互聯(lián)互通，話務(wù)互通、坐席互轉(zhuǎn)、執(zhí)法協(xié)作，方便消費者跨地區(qū)維權(quán)。

小編點評

全國12315平臺官方新版本是一款全面、便捷的消費者權(quán)益保護(hù)應(yīng)用，它為消費者提供了一個可以維護(hù)自身權(quán)益的平臺，對于有相關(guān)投訴需求或者對相關(guān)權(quán)益不了解的小伙伴來說，這款軟件有著更加簡單的投訴渠道，非常實用，感興趣的小伙伴可以下載體驗一下。

更新日志

v3.4.9版本
1、BUG修復(fù)。